Mailverkehr und Datenaustausch mit der NÖ Landesverwaltung

Informationen zum einwandfreien Mailverkehr mit der NÖ Landesverwaltung

Allgemeines zum Mailversand


Einschränkungen beachten und einhalten

Die maximale Größe von 10 Megabyte (inklusive aller Attachments/Beilagen)  bitte nicht überschreiten

Sinnvollen und aussagekräftigen Betreff  verwenden

Schreiben Sie den Inhalt Ihrer Mail in den Mailtext
Ein Mailtext sollte immer vorhanden sein, auch wenn Attachments beigefügt sind

Kettenbriefe bitte nicht weiterleiten, sondern  löschen. Auch Bitten um Hilfe (Knochenmarkspenden,etc.) waren in der Vergangenheit ausschließlich gefälscht bzw. getarnte Kettenbriefe

Verschlüsselung
Soweit es der Absender bzw. der Empfänger technisch ermöglicht, erfolgt die Übertragung der Mail immer in verschlüsselter Form.


Einschränkungen für Attachments (Mail-Beilagen)


Ausführbare Programme werden gelöscht
"Attachments", die ausführbare Programme enthalten könnten, werden am Internet-E-Mail-Gateway des Amtes der NÖ Landesregierung als potenzielle Viren grundsätzlich gelöscht. Betroffen sind Dateien mit folgende Endungen: 
.ade,  .adp,  .asd,  .bas,  .bat,  .ceo,  .cgi,  .chm,  .cmd,  .com,  .cpl,  .crt,  .eml,  .exe,  .hlp,  .hta,  .inf,  .ins, .isp,  .jar,  .js,  .jse,  .lnk,  .mdb,  .mde,  .msc,  .msi,  .msp,  .mst,  .nsc,  .ocx,  .pcd,  .pif,  .pl,  .pot,  .reg,  .scr,  .sct,  .shb,  .shs,  .swf,  .url,  .vb,  .vbe,  .vbs,  .vxd,  .wsc,  .wsf,  .wsh,  .386

Mit einer geänderten Endung (und damit nicht mehr direkt ausführbar) können diese Dateien Mails jedoch beigefügt werden. Auch in gezippter Form ist eine Übertragung dieser Dateien nur mit geänderter Endung möglich.

Untersuchung mit verschiedenen Scannern
Alle anderen Datei-Typen  werden von verschiedenen Scannern auf Viren untersucht.

Infizierte Attachments werden gelöscht
Wird dabei ein mit einem Virus infiziertes Attachment gefunden, oder weist das Attachment eine der oben angeführten Endungen auf, so wird es gelöscht und der Empfänger der E-Mail darüber informiert.


Spezieller Cloudspeicher nutzbar

Das Land Niederösterreich nutzt die Fabasoft Folio Cloud (https://www.foliocloud.com/) und diese Cloudlösung ist innerhalb des Landesnetzes erreichbar. Einige Abteilungen nutzen dies bereits zur Kommunikation mit externen Projektpartnern.
Bitte kontaktieren Sie im Vorfeld die gewünschte Dienststelle, um sicherzustellen, dass der Datenaustausch über diese Schiene möglich ist.


Keine automatischen Benachrichtigungen an Absender

Gelöschte Attachments
Da mittlerweile fast alle Viren und auch die meisten SPAM-Mails gefälschte Absenderadressen verwenden, werden die in der E-Mail angegebenen Absender nicht mehr über das Entfernen des Attachments verständigt.

Eingangs- und Lesebestätigungen
Aus diesem Grund wurde auch der automatische Versand von Übermittlungs- und Lesebstätigungen, Abwesenheitsnotizen und ähnlichem eingestellt.
Wenn Eingangsbestätigungen erforderlich sind, bitte diesen Wunsch deutlich am Beginn der Mail vermerken, dann erhalten Sie von der Sachbearbeiterin oder dem Sachbearbeiter eine entsprechende Information über das Einlangen Ihrer E-Mail.


Zertifikat für sichere Internet-Verbindungen

Sichere Serververbindungen
Bestimmte Internetseiten des NÖ Web-Angebotes laufen über besonders gesicherte Verbindungen. Dazu wird das mit der Internetseite verbundene Zertifikat geprüft. Damit das funktioniert, muss auf Ihrem Computer ein Stammzertifikat installiert sein, das diese Prüfung vornehmen kann.

Das Land Niederösterreich verwendet das A-Trust Stammzertifikat, welches benötigt wird, um von A-Trust ausgestellte Zertifikate nutzen zu können. Gegebenenfalls ist das Stammzertifikat auf Ihrem Computer nachzuinstallieren.
Lesen Sie dazu bitte die Anweisungen auf der A-Trust-Seite http://www.a-trust.at/default.aspx?lang=GE&ch=2&node=554 .


Ihre Kontaktstelle des Landes

Amt der NÖ Landesregierung
Bürgerbüro Landhaus St. Pölten
Landhausplatz 1, Haus 4, EG (Landhausboulevard) 3109 St. Pölten E-Mail: buergerbuero.landhaus@noel.gv.at
Tel: 02742/9005-9005
Fax: 02742/9005-13610   
Letzte Änderung dieser Seite: 25.4.2017
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